Osaamistestaajille
Osaamistestaajien toimintaa ohjaavat elintarvikelaki (23/2006), Eviran määräys hygieniaosaamisesta 1/2009 ja näiden perusteella annettu viranomaisohje (Eviran opas hygieniaosaamistestaajana toimimisesta ja hygieniaosaamistestien järjestämisestä, "Osaamistestaajan opas"). Edellämainitut normit löytyvät vasemmalta linkistä "Lainsäädäntö ja ohjeet".
Osaamistestaajat ovat julkista valtaa käyttäviä, virkamieheen rinnastettavia henkilöitä suorittaessaan osaamistestaamista, ja heidän tulee ottaa huomion toiminnassaan myös virkamiehiä koskevat yleisemmät määräykset ja ohjeet. Helpoiten määräysten mukaan toimiminen tapahtuu noudattamalla tarkkaan Eviran Osaamistestaajan oppaan ohjeita.
Epäselvissä tilanteissa, mikäli testaaja ei löydä Osaamistestaajan oppaasta ratkaisua kysymykseensä, testaajan tulee ottaa yhteyttä Eviraan. Yhteydenotot tapahtuvat ensisijaisesti osaamistestaajille tarkoitetun Kysymyspankki -tietokantajärjestelmän kautta. Eviraan henkilökohtaisiin sähköpostiosoitteisiin tulleita viestejä ei välttämättä seurata päivittäin eikä henkilökohtaisiin soittoihin aina pystytä vastaamaan.
Huom! On tärkeää, että testaaja huolehtii itse, että yhteystiedot Kysymyspankissa ovat ajan tasalla. Vanhentuneet tai väärät tiedot johtavat käyttäjätilin tilapäiseen lukitsemiseen asian selvittämisen ajaksi. Mikäli ilmoitus tunnusten tilapäisestä lukitsemisesta kuitenkin ilmaantuu, eikä testaaja pääse Kysymyspankin Ilmoitus -osioon, kannattaa asiaa koskeva viesti laittaa sähköpostilla osoitteeseen hygieniapassi@evira.fi. Hygieniaosaamisen palvelunumero päivystää vain tiistaisin klo 9-12 numerossa 029 5300 402.
