Eläinrekisterisovellukset

Ajankohtaista eläinrekistereistä

Eläinrekistereiden pankkitunnuskirjautumisessa ei katkoja

28.12.2017

Aiemmin tiedottamamme mahdollinen katko eläintietojärjestelmän pankkitunnuskirjautumisessa ei toteudu. Tarvittavat muutostyöt on saatu tehtyä ja pankkitunnuksilla pääsee kirjautumaan normaalisti.

Pankkitunnistautumista ennen ja sen jälkeen näytettävä sivu on muuttunut hieman erinäköiseksi. Uuteen tunnistautumispalveluun siirtyminen toi mukaan uusia pankkeja. Jatkossa Aktian, Danske Bankin, Handelsbankenin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP Pankin, S-Pankin, Säästöpankin ja Ålandsbankenin asiakkaat voivat käyttää pankkitunnuksia kirjautumiseen.

Palveluun siirtyminen kirjautumisen jälkeen kestää tällä hetkellä normaalia kauemmin.

Sellaisille viranomaisille, joilla on omaa eläintenpitoa ja viranomaistoimintaa, joudutaan tekemään manuaalisesti muutoksia käyttäjätunnuksiin. Tällaisesta tapauksesta voi ilmoittaa suoraan Eviraan asian korjaamiseksi osoitteeseen lammasvuohi@evira.fi

Kirjautumisessa esiintyy hitautta

28.12.2017

Eläinrekisteri on siirtynyt käyttämään Suomi.fi-tunnistautumista. Palveluun kirjautuminen saattaa kestää pidemmän aikaa kuin normaalisti. Mikäli tunnistautuminen ei onnistu, pyydämme ilmoittamaan siitä lammasvuohi@evira.fi-osoitteeseen. Pankkitunnuskirjautumisen uudistuksesta tullaan tiedottamaan lisää lähiaikoina. 

Käyttökatko eläinrekisterien pankkitunnuskirjautumisessa

18.12.2017

Eläintietojärjestelmään (lammas- ja vuohirekisteri, sikarekisteri) kirjautuminen pankkitunnuksilla on nykyisin toteutettu Vetuma- tunnistautumisen kautta. Palvelun toiminta päättyy kokonaisuudessaan 31.12.2017. Kaikkien Vetuma- palvelua käyttävien palveluiden tulee siirtyä käyttämään uutta tunnistautumispalvelua.

Jatkossa Eläintietojärjestelmän tunnistautuminen pankkitunnuksilla kirjauduttaessa tulee tapahtumaan Suomi.fi- tunnistautumisen kautta. Palvelu otetaan käyttöön mahdollisimman pian mutta 1.1.2018 alkaen voi pankkitunnuksilla kirjautumisessa esiintyä katkoa. Katko kestää arviolta noin viikon.

Poikkeus koskee ainoastaan pankkitunnuksilla kirjautumista. Rekisteriin pääse tänä aikana kuitenkin kirjautumaan kunnasta saadulla käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Lisäksi kirjautumiseen tarvitaan avainlukulista. Jos sinulla ei ole tarvittavia tunnuksia tallessa, tulee tunnukset noutaa kunnan maaseutuelinkeinoviranomaiselta.

 

ILMOITUKSET LAMMAS- JA VUOHIREKISTERIIN

  • Asiakaspalvelu ja weblammas toimivat normaalisti vuodenvaihteen jälkeen.
  • Käytä kunnasta saatua käyttäjätunnusta, salasanaa ja avainlukulistaa lammas- ja vuohirekisteriin (https://niemi.mmm.fi/elain/)
  • Weblammas- sovellus toimii normaalisti
  • Asiakaspalvelu
    • lomake (word-, pdf- tai kuvatiedostona tai skannattuna) toimitetaan sähköpostilla: lammasvuohi@mtech.fi
      • sähköpostitse toimitettua lomaketta ei tarvitse allekirjoittaa
    • lomake postitse: Lammas- ja vuohirekisteri, PL 63, 01301 Vantaa
      • postitettaessa lomakkeita on syytä muistaa, että postinkulkuun voi kulua useita päiviä
    • lomake faksilla: 09 271 0035
    • asiakaspalvelun puhelinpalvelu: 09 85 666 002, avoinna arkisin 8.15 – 16.00
  • Kaikki lomakkeet löytyvät Eviran internet sivuilta

 

SIKAREKISTERIN ILMOITUKSET

  • Asiakaspalvelu toimii normaalisti vuodenvaihteen jälkeen. Samoin teurastamo pystyy tekemään ne ilmoitukset, joihin tuottaja on annetut valtuutuksen.
  • Käytä kunnasta saatua käyttäjätunnusta, salasanaa ja avainlukulistaa kirjautuessasi sikarekisteriin (https://niemi.mmm.fi/elain/)
  • Asiakaspalvelu:
    • lomake (word-, pdf- tai kuvatiedostona tai skannattuna) toimitetaan sähköpostilla: sikarekisteri@mtech.fi
      • sähköpostitse toimitettua lomaketta ei tarvitse allekirjoittaa
    • lomake postitse: Sikarekisteri, PL 63, 01301 Vantaa
      • Postitettaessa lomakkeita on syytä muistaa, että postinkulkuun voi kulua useita päiviä
    • lomake faksilla: 09 271 0035
    • asiakaspalvelun puhelinpalvelu: 09 85 666 003, avoinna arkisin 8.15 -16.00

 

Huoltokatko 19.5.2017 klo 16:15 - 22.5.2017 klo 8:00

16.5.2017

Eläinrekisterissä on huoltokatko perjantain 19.5.2017 klo 16:15 ja maanantain 22.5.2017 klo 8:00 välisenä aikana. Sovellus ei ole tuona aikana käytettävissä.

Asiakaspalvelun puheluiden nauhoittaminen

25.4.2016

Asiakaspalvelun puheluiden nauhoitus alkaa toukokuun aikana. Nauhoitus tehdään eläinrekisterien puhelinpalvelun laadun ja asiakkaille annettavien vastausten sekä tallennettavien tietojen oikeellisuuden varmistamiseksi. Soitettaessa tulee tiedote, jossa kerrotaan nauhoituksesta.

Asiakaspalvelun puhelinnumerot:

Nautarekisteri puh. 09 85 666 000

Lammas- ja vuohirekisteri puh. 09 85 666 002

Sikarekisteri puh. 09 85 666 003

 

Eläinrekisterisovellusten kirjautumislinkit